12月7日，我院院辦公室與護理部共同開展了一次患者滿意度調(diào)查。此次調(diào)查對象涉及目前的在院病人，調(diào)查內(nèi)容涵蓋了醫(yī)德醫(yī)風、護理質(zhì)量、醫(yī)院的設施設備等。以問卷調(diào)查的方式進行，兩人為一小組，共分為五個小組，深入病房，對每一位在院病人及其家屬進行了調(diào)查走訪。在調(diào)查中，患者與家屬暢所欲言，對醫(yī)護人員的服務態(tài)度以及治療效果表示非常滿意，并且對醫(yī)院提出了很多非常有用的建議。我院領導也就患者提出的建議進行了專題討論，務求真正實現(xiàn)以人為本的理念，為病人提供人性化，個性化的服務。